Ông Alăng Arươi - người dân thôn Bến Giằng (xã Cà Dy) cho biết, từ khi có bộ phận một cửa, người dân đến làm hồ sơ, giấy tờ được nhanh gọn và đỡ mất nhiều thời gian hơn so với trước.
Nâng cao hiệu quả công việc
Ông Châu Văn Ngọ - Phó Chủ tịch UBND huyện Nam Giang cho hay, thời gian qua, công tác cải cách TTHC luôn được các địa phương đẩy mạnh. Mục tiêu phấn đấu đảm bảo các thủ tục được công bố kịp thời, công khai niêm yết đầy đủ, tạo điều kiện để các cá nhân, tổ chức tiếp cận và giám sát một cách minh bạch.
Để nâng cao hiệu quả CCHC trên địa bàn, bên cạnh tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, đổi mới lề lối làm việc, Nam Giang chuyển đổi mô hình hồ sơ bản giấy sang bản điện tử, đáp ứng theo tiêu chuẩn công nghệ số.
“Đến nay, 100% cán bộ, công chức cấp huyện, cấp xã trang bị đầy đủ máy tính có cấu hình tương đối và cơ bản đủ điều kiện để vận hành các phần mềm quản lý ứng dụng công nghệ thông tin. Đồng thời, 100% cơ quan hành chính từ huyện đến xã thiết lập mạng nội bộ (LAN) và mạng internet băng thông rộng phục vụ công tác CCHC” - ông Ngọ cho biết thêm.
Qua khảo sát, tại Nam Giang, hầu hết các cơ quan, đơn vị của huyện và UBND các xã, thị trấn đều sử dụng hệ thống quản lý văn bản và điều hành Q-Office. Đến nay, địa phương cấp 229/229 thiết bị ký số cho cán bộ, công chức các cơ quan, đơn vị phục vụ chỉ đạo, điều hành và số hóa hồ sơ hành chính; 30/50 nhà văn hóa thôn được đầu tư internet cộng đồng.
Đặc biệt, từ ngày 1/1/2023 đến 3/7/2024, Nam Giang ghi nhận có 7.176 hồ sơ được tiếp nhận, số hóa; trong đó cấp huyện 480 hồ sơ, cấp xã 6.696 hồ sơ. Hồ sơ trực tuyến đạt 6.664/7.176 hồ sơ (tỷ lệ 92,86%), hồ sơ giải quyết đúng hạn đạt tỷ lệ 99,37%...
Sau thời gian đầu tư nâng cấp hệ thống bộ phận một cửa tại các địa phương, đơn vị, công tác CCHC ở Nam Giang cơ bản đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ.
Nhờ đó, giúp địa phương đạt được nhiều kết quả nổi bật, tạo chuyển biến tích cực trong hoạt động chuyên môn, nhất là nâng cao hiệu quả và nhanh gọn công việc hành chính vốn khá chậm.
“Mặc dù có nhiều xã cách xa trung tâm huyện với điều kiện kinh tế hết sức khó khăn, nhưng sau thời gian đẩy mạnh cải cách TTHC, tỷ lệ thực hiện văn bản điện tử và chữ ký số ngày càng nâng cao.
Qua đó, giúp hạn chế tối đa việc sử dụng văn bản giấy, nâng cao hiệu quả công việc, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của địa phương miền núi” - ông Ngọ nhấn mạnh.